Personvernerklæring

Personvernerklæring for Øl for Smaking

Sist oppdatert: 2026-11-12

Velkommen til Øl for Smaking (olforsmaking.sale). Vi tar personvernet ditt på alvor, og her forklarer vi på en enkel måte hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

Teamet vårt jobber fra Norge, og vi følger norsk personvernlovgivning og personvernforordningen (GDPR).

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss eller er i kontakt med oss, kan vi samle inn:

• Kontaktopplysninger: navn og e-postadresse.
• Ordreopplysninger: hva du har bestilt, ordrenummer, leveringsinformasjon du oppgir og betalingsstatus.
• Henvendelser: innholdet i e-poster du sender til oss, slik at vi kan hjelpe deg.
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettlesertype, enhet og hvordan du bruker nettbutikken, for eksempel hvilke sider du besøker.

Vi ber aldri om mer informasjon enn det vi trenger for å levere varene og gi deg god kundeservice.

2. Hva vi bruker opplysningene til

• For å behandle og levere bestillingen din, inkludert oppdateringer om status.
• For å svare på spørsmål og hjelpe deg hvis noe er galt med en ordre.
• For å forbedre nettbutikken, sortimentet og kundeopplevelsen.
• For å forebygge misbruk, svindel og feil på nettsiden.
• For å oppfylle regnskap og andre lovpålagte forpliktelser.

Vi sender kun nyhetsbrev eller tilbud dersom du har samtykket til det, og du kan når som helst melde deg av.

3. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at nettbutikken skal fungere, for eksempel for å huske handlekurven og for sikker innlogging og betaling. Vi kan også bruke enkle statistikkapsler for å forstå hvordan butikken brukes, slik at vi kan gjøre den bedre.

Du kan selv styre og slette informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din.

4. Deling av opplysninger

Vi selger aldri personopplysningene dine videre. Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig for å drive butikken:

• Med betalingsleverandør for å gjennomføre sikker betaling.
• Med fraktselskap for å levere pakken din.
• Med leverandør av nettside og e-post for drift og support.
• Når loven krever det, for eksempel overfor myndigheter eller regnskap.

5. Lagring og sikkerhet

Vi oppbevarer opplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet her, eller så lenge loven krever det. Ordre- og regnskapsinformasjon lagres i henhold til gjeldende regler.

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring og tap.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Be om retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om sletting av opplysninger der det er mulig.
• Be om begrensning av behandlingen eller protestere mot den.
• Be om dataportabilitet der dette er aktuelt.
• Trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt.

Send oss gjerne en e-post så hjelper vi deg så raskt vi kan, normalt innen en måned.

7. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, er du velkommen til å kontakte oss. Du når oss kun på e-post:

E-post: support@olforsmaking.sale

8. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når vi gjør endringer i butikken eller regelverket. Den nyeste versjonen finner du alltid på olforsmaking.sale, med dato for siste oppdatering øverst på siden.